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腾讯云的余额怎么提现?

适用场景

1、如果您充值到腾讯云账户余额的资金,后续不再使用,您可以通过提现的方式将余额提现到您的账户。

2、如果您退订产品,退回的款项会回到腾讯云账户余额,后续不再使用,您可以退还发票之后,通过提现的方式将余额提现到您的账户。

操作步骤

1、点击费用中心主页,看到余额和提现入口,单击【提现】按钮,进入到提现页面进行提现操作。

可提现金额计算

当前账户下的赠送金余额 + 分成账户余额 >= 冻结金额 ,则可提现金额计算公式为: 可提现金额 = 现金余额 - 欠发票金额 - 垫付未回款。 如果账户下的赠送金余额 + 分成账户余额 < 冻结金额,则可提现金额计算公式为: 可提现金额 = 现金余额 - 欠发票金额 - 垫付未回款 - ( 冻结金额 - 赠送金余额 - 分成账户余额 )。

  • 现金余额:当前用户现金账本余额。
  • 欠发票金额:历史因退款等多开票,不可提现。
  • 垫付未回款:未结清的垫付款,不可提现。
  • 赠送金余额:腾讯云赠送的余额,不可提现。
  • 冻结金额:产品开通冻结的余额,未超过赠送金+分成部分,可以提现;超过赠送金+分成部分,不可以提现。
  • 实际减去的欠票金额,我们已经考虑了您未开票部分的金额,您可以在发票模块查看到。
  • 实际按公式计算出来可能是负值的,那么您可提现金额即是0。

提现方式

支持原路提现,线下提现两种提现方式。

1. 原路提现

原路提现利用原充值订单的退款接口实现。通过微信、QQ 钱包、网银、对公汇款渠道进行充值的订单可以原路提现。
每个充值订单原路提现都有有效期,充值后最长支持360天内原路提现。原路提现发起后,资金会原路退回到对应充值订单的付款账号。

  • 可原路提现金额的计算
    A = 360天内可提现的充值订单累计金额 - 充值订单累计已提现金额 - 充值订单累计已转账金额
    B = 可提现金额
    可原路提现金额=min(A,B)
注意:

360天内可提现的充值订单说明:系统遵循后进先出的原则,优先匹配后充值的订单供您提现,如果匹配到多条充值订单,可以选择指定订单提现。原路提现的到账账号是您选中的充值记录充值时使用的账号。

  • 原路提现的最大支持天数各个渠道稍有差异,如出现360天原路提现的时间受限,您可以 提交工单 申请提现。
  • 如您退订产品,系统默认将款项退回腾讯云账户。针对此款项提现,遵循后进先出的原则,退回后充值订单对应的账号,与您当时支付该笔产品的充值账号无关。如有疑问,您可以 提交工单 咨询提现规则。

2. 线下提现

除原路提现外,您也可通过实名认证同名的银行卡来线下提现。通过微信、QQ钱包、网银、线下对公汇款进行充值的订单,超过360天,可以线下提现。提现金额的计算:可提现金额-原路提现金额;提供的银行卡账号,必须是与您实名认证的同名的账户,否则会出现提现失败,甚至资金损失;

提现的到账时间

● 原路提现(微信、QQ钱包、网银)的款项预计将在 2小时内 退回到您的账户。
● 原路提现(对公汇款)、线下提现的款项预计将在 7~15个工作日内 退回至您的账户。具体银行的到账时间受银行网关影响会有差异,具体到账时间以银行的实际到账时间为准

提现流程

原路提现

原路提现:包括微信、QQ 钱包、网银、国际卡线上充值的提现,对公汇款充值的提现。申请提现后,按照后进先出的原则退回至您的充值账户,即后充值的现金金额优先提现。
线上通过微信、QQ 钱包和网银充值的款项将在2小时内到账,线上国际卡和对公汇款的款项将在7 - 15个工作日内到账。您可以在控制台 【提现】 页面或腾讯云助手小程序费用中心进行提现操作,并于对应页面查询提现的状态。

注意:

如下常见原因可能导致您的现金账户余额不能原路提现:

  • 您有后付费产品,云账户存在暂时冻结金额,冻结金额可在解冻后申请提现。
  • 您的部分现金余额已在提现流程中,请您耐心等待。
  • 您的余额充值时间在360天以前,可参考后文 线下提现 进行线下提现。
  • 您的可开票金额为负数,请提交工单解决。

线下提现

超过360天的充值金额无法原路返还到原充值账户,这部分金额可退回到您提供的账户中。提现时,所有超过360天的充值金额合并为一个金额。

  1. 登录腾讯云官网,进入【费用中心】>【主页】> 【提现】 页面,申请线下提现。
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